Términos y condiciones

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de TuOptica, el sistema de gestión para ópticas (en adelante, "el sistema"). Al crear una cuenta o usar el sistema, la óptica acepta estos términos.

1. El servicio

TuOptica es un sistema en la nube para administrar una óptica: clientes, recetas, trabajos, ventas, caja, stock, facturación electrónica, catálogo web y otras funciones que se van sumando. Se usa desde el navegador, sin instalar nada.

2. Cuentas y usuarios

La cuenta es de la óptica. El dueño crea los usuarios de su equipo y decide qué puede hacer cada uno.
Cada usuario es responsable de cuidar su contraseña. Si sospechás que alguien entró a tu cuenta, avisanos enseguida.
La óptica es responsable de lo que hacen sus usuarios dentro del sistema.

3. Planes y pagos

El sistema se paga por mes o por año, según el plan elegido. Los precios vigentes se informan en el sistema y pueden actualizarse avisando con anticipación.
Si una cuota no se paga, la cuenta pasa a un período de gracia y después se restringe hasta regularizar el pago. Los datos no se borran por falta de pago.

4. Los datos son de la óptica

Los datos que la óptica carga (clientes, recetas, ventas, etc.) son de la óptica. TuOptica los guarda y procesa solo para prestar el servicio, y no los vende ni los usa para otros fines. La óptica puede pedir una copia de sus datos y, al darse de baja, que se eliminen. Más detalles en la Política de privacidad.

5. Funciones con inteligencia artificial

El Escaneo de Recetas con IA lee recetas y fichas a partir de una foto. La IA puede equivocarse: los datos leídos se muestran para revisar antes de registrarlos, y lo que se registra queda bajo la responsabilidad de la óptica.
Es una función que TuOptica activa para cada óptica. Incluye una cantidad de escaneos gratis para probarla; para escanear más, puede conectar su propia cuenta del proveedor de IA, que le cobra directamente a la óptica según su uso.
Antes del primer escaneo, el dueño acepta cómo se usan las fotos.

6. Facturación electrónica

Cuando la óptica factura desde el sistema, es responsable de que sus datos fiscales y lo que factura sean correctos. TuOptica se ocupa de comunicar los comprobantes a ARCA, pero no presta asesoramiento contable ni impositivo.

7. Uso correcto

No se puede usar el sistema para fines ilegales, para cargar datos de personas sin derecho a hacerlo, ni intentar acceder a datos de otras ópticas o afectar el funcionamiento del servicio. Ante un uso indebido, TuOptica puede suspender la cuenta.

8. Disponibilidad y soporte

Trabajamos para que el sistema esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas (cortes de internet, fallas de proveedores). Damos soporte por los canales indicados en la sección Soporte del sistema.

9. Responsabilidad

TuOptica no es responsable por decisiones comerciales, ópticas o médicas tomadas con la información del sistema, ni por daños indirectos o lucro cesante. La responsabilidad de TuOptica, en cualquier caso, se limita a lo pagado por la óptica en los últimos tres meses.

10. Baja

La óptica puede dar de baja el servicio cuando quiera, avisándonos. Puede pedir una copia de sus datos antes de la baja.

11. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si hay cambios importantes, los avisamos dentro del sistema antes de que entren en vigencia.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

13. Contacto

Por cualquier consulta, escribinos a kairosdesarrolloweb@gmail.com o desde la sección Soporte del sistema.